برای تدوین یک برنامه بازاریابی موفق نیاز به طی چندین مرحله است. در این مقاله در مورد مزایای طراحی برنامه بازاریابی و گام های پیاده سازی آن صحبت می کنیم.
مزایای طراحی برنامه بازاریابی
کسب و کارها با طراحی برنامه بازاریابی می توانند به مزایای زیر دست یابند:
- گسترش بازار
- صرفه جویی در هزینه ها
- مشارکت اعضا
- داشتن اهداف قابل اندازه گیری
- تقویت برند
۹ گام برای طراحی برنامه بازاریابی
اگر به دنبال طراحی یک برنامه بازاریابی خارق العاده هستید، در ابتدا باید به سوالات زیر پاسخ دهید:
هدف شما از بازاریابی چیست ؟
با پاسخ به این سوال در می یابید که اهداف بازاریابی شما چیست و برای یک سال آینده و یا چند سال آینده به دنبال چه هدفی هستید؟
حداکثر هزینه ای که تمایل دارید در بازاریابی صرف کنید چه میزان است؟
بر اساس مخارج گذشته و یا برآورد آینده، تمام هزینه‌های بازاریابی قابل انتظار در سال پیش رو را تخمین بزنید و برای مواقع مختلف از جمله برگزاری کنفرانس و یا دیگر فرصت های تبلیغاتی اختصاص دهید.
چطور عملکرد برنامه بازاریابی را می سنجید؟
با پاسخ به این سوال می‌توانید شاخص های کلیدی عملکرد (KPI) را تعیین کنید و از این طریق عملکرد و میزان پیشرفته برنامه خود را بسنجید.
هدف شما چه کسانی هستند؟
با پاسخ به این سوال در می یابید که مخاطب شما چه کسانی هستند و به این ترتیب بازار هدف خود را تعیین می کنید.
رقبای شما چگونه عمل می کنند؟
با کمی تحقیق در یابید رقبای شما چه کسانی هستند و چگونه بازاریابی می کنند. از طرفی، میزان اثربخشی تلاش های آنان را برآورد کنید. با این کار می توانید راهکارهای موثر که شما از غافل بوده اید را پیدا کنید.
مردم چگونه سازمان شما را به یاد می آورند؟
به این سوال از منظر هویت فیزیکی و هویت احساسی نگاه کنید. این موضوع شامل لوگو، شعار برند، رنگ و طرح برند و همینطور ادراکات مشتریان بالقوه و مشتریان کنونی است.
چگونه می خواهید از گام ۱ به گام ۸ بروید؟
با پاسخ به این سوال می‌توانید یک برنامه مدیریت بازاریابی ترتیب دهید که دارای مراحل مختلفی از قبیل مقدمه، برنامه‌ریزی، اجرا، نظارت و اتمام است. به این صورت می توانید تمامی اقدامات لازم را انجام دهید و به اهداف برنامه خود برسید.
برنامه بازاریابی
طراحی برنامه بازاریابی
طراحی برنامه بازاریابی امری دشوار است، اما به کمک ابزارهای مختلف می‌توانید بر این امر مهم فائق آید. از جمله نرم افزارهایی که در این زمینه می تواند به شما کمک کند شامل موارد زیر است:
- مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
- مدیریت پروژه
- طراحی نظرسنجی
- لیدی جنریشن (تولید مشتری)
- ایمیل مارکتینگ
- اتوماسیون فرایند
بخش های مهم برنامه بازاریابی شامل موارد زیر است:
- خلاصه اجرایی
- هدف گیری بازار
- تحلیل رقبا
- تعیین اهداف
- برنامه عملیاتی
- تعیین بودجه
پیاده سازی
حال که به تمام سوالات بالا پاسخ داده اید و تمامی موارد لازم در برنامه بازاریابی را درج نموده اید، آخر کار این است که برنامه را به اجرا در بیاورید. استفاده از ابزارهایی که بتواند استراتژی بازاریابی و فروش شما را عملی سازد می تواند شانس موفقیت شما را افزایش دهد.
