در چند دهه گذشته استفاده از نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) بطور پیوسته افزایش یافته است. اکنون ما خود را در دوره CRM می بینیم ، که در آن بیشتر شرکت ها از یک راه حل CRM برای مدیریت بخشهای مختلف تجارت خود استفاده می کنند. با این حال ، مهمترین چالش شرکتهایی […]
تاکنون ، شما احتمالاً با یک chatbot ارتباط برقرار کرده اید. شما به یک وب سایت بروید و یک جعبه گپ کوچک روی صفحه شما ظاهر می شود و پیشنهاد کمک می دهد. گاهی اوقات پشت آن جعبه گپ یک انسان واقعی وجود دارد که آماده پاسخگویی به س questionال شما است. بار دیگر ، […]
با ادامه روند همه گیر COVID-19 برای پیشرفت در سراسر جهان ، تکامل مداوم استراتژی بازاریابی محتوا مهم است. – اکنون بیش از شب است. 2021 برای بازاریابان محتوا چگونه خواهد بود؟ آیا راهی برای آماده شدن وجود دارد؟ بیایید اکنون به این 5 روند بازاریابی محتوا برای سال 2021 بپردازیم. 1. رقابت در […]
ابزار مدیریت ارتباط با مشتری برای هر شرکت ضروری است. با تمرکز فرآیندهای کسب و کار و ذخیره ارتباطات ، شرکت های نوپا را قادر می سازد تا بر سایر زمینه های رشد تجارت تمرکز کنند. قبل از شروع ، ببینید متخصصان صنعت در مورد این ابزار چه می گویند. CRM مخفف کلمه مدیریت ارتباط […]
مدیریت چرخه فروش به بهینه سازی چرخه فروش اشاره دارد. در این مقاله شما را با مراحل مختلف چرخه فروش، اهمیت و نحوه بهبود آن آشنا می کنیم. چرخه فروش چیست؟ مجموعه فرآیندهایی است که شرکت طی می کند تا مشتری راغب را به مشتری خریدار تبدیل کند. مراحل چرخه فروش چرخه فروش به […]
روش های مختلفی وجود دارد که می توانید از طریق آن اطمینان حاصل کنید تیم فروش از راه دور کار خود را به خوبی انجام میدهد در ادامه ۱۱ روش موثر برای مدیریت تیم فروش از راه دور ارائه شده است که در صورت لزوم می توانید از آنها برای افزایش کیفیت وظایفشان استفاده […]
برای تدوین یک برنامه بازاریابی موفق نیاز به طی چندین مرحله است. در این مقاله در مورد مزایای طراحی برنامه بازاریابی و گام های پیاده سازی آن صحبت می کنیم. مزایای طراحی برنامه بازاریابی کسب و کارها با طراحی برنامه بازاریابی می توانند به مزایای زیر دست یابند: گسترش بازار صرفه جویی در هزینه ها […]
لید جنریشن (lead Generation) یا تولید مشتری یکی از بخشهای مهم فرایند فروش است. بدون تولید مشتری، کسب و کارها در فروش و ارتقای رشد خود با مشکل مواجه میشوند. روش های زیادی برای تولید مشتری وجود دارد. اما پیش از آن اجازه دهید تفاوت بین لید، مشتری بالقوه (prospect) و مشتری واقعی (customer) را توضیح […]
روش های متعددی برای پیش بینی فروش وجود دارد. یک روش ممکن است به ابزارها و دادههای کمتری جهت پیش بینی فروش آینده نیاز داشته باشد و روشی دیگر به ابزارها و داده های بزرگتر و دقیق تری نیازمند باشد. به این منظور در این مقاله قصد داریم بهترین و موثرترین روش های پیش بینی […]
در فروش B2B راه حل بفروشید نه محصول سازمان های فروش B2B می توانند به جای تمرکز روی یک مشکل روی راه حل تمرکز کنند. متأسفانه برای بسیاری از شرکت ها فروش محصولات آسان نیست، اما با کمک برخی از نکات و یک نرم افزار CRM موثر می توانند موفقیت در فروش B2B را تجربه […]